Riparazione caldaie a Napoli e provincia

Come funziona l'assistenza, passo per passo

Il primo passo è prenotare: scegli online il giorno e l'ora dell'intervento a casa, e l'agenda tiene già conto della durata del lavoro e del viaggio. Se la caldaia si ferma in pieno inverno e non puoi aspettare, telefona: per le urgenze rispondiamo 24 ore su 24, anche la domenica e nei festivi.

Se vuoi capire prima cos'è, c'è la consulenza a distanza: una videochiamata da 9,90 €, al massimo 15 minuti, che paghi con carta, Apple Pay o Google Pay. Mauro, il tecnico, ti chiede di inquadrare il display, il manometro e la targhetta con il modello, e spesso il problema si chiude lì: una pressione da ricaricare, un cronotermostato impostato male, un blocco che si toglie con un reset fatto nel modo giusto.

Quando dopo la consulenza serve un pezzo o una misura con gli strumenti, fissiamo l'intervento a casa e i 9,90 € diventano un acconto sul conto, validi 30 giorni; se cambi idea prima della chiamata, annulli e ti rimborsiamo tutto. In ogni caso il prezzo te lo diciamo prima di iniziare. Se preferisci, puoi anche mandarci una richiesta di intervento: è gratuita e ti richiamiamo con un preventivo.

I guasti più comuni, uno per uno

Caldaia in blocco. È il problema per cui la videochiamata serve di più. Il codice sul display indica quale controllo è scattato, che sia pressione, accensione, temperatura o fumi, e molti blocchi si chiudono con una ricarica o un reset.

Pressione che scende. Se ricarichi l'impianto spesso, l'acqua esce da qualche parte: un raccordo, un termosifone, la valvola di sicurezza che scarica. Oppure il vaso di espansione ha perso la sua carica d'aria e la lancetta fa su e giù.

Acqua calda che non arriva o va e viene. Nelle caldaie con qualche anno il calcare è il primo sospettato. Possono c'entrare anche il flussostato, cioè il sensore che si accorge che hai aperto il rubinetto, o la valvola che smista l'acqua calda tra termosifoni e rubinetti.

Perdite e rumori. Una goccia sotto la caldaia o un fischio nuovo vanno guardati presto, prima che il guasto si allarghi. Per restringere le cause ci basta vedere i tubi in video o sentire il suono dal telefono.

Chi viene a casa e dove lavoriamo

Gli interventi li esegue Air Tecnology Impianti di Pezone Mauro, impresa artigiana con sede a Parete, in provincia di Caserta. È abilitata secondo il DM 37/2008 per gli impianti di riscaldamento (lettera C), idrici (lettera D) e gas (lettera E): sulla caldaia lavora quindi un tecnico abilitato anche per le parti gas, quelle che da soli non vanno mai toccate.

Lavoriamo a Napoli e in tutta la Campania. In città le zone dove siamo più presenti sono Posillipo, Chiaia e il Vomero; dalla sede sono vicine anche l'area nord e comuni come Aversa, Giugliano, Lusciano e Trentola Ducenta.

Ripariamo le marche più diffuse nelle case, tra cui Vaillant, Baxi, Ariston, Immergas, Beretta, Ferroli e Junkers Bosch, anche su caldaie con molti anni, finché i ricambi si trovano. Non siamo centro assistenza ufficiale di nessun marchio: se la tua caldaia è ancora nella garanzia del produttore, leggi prima le condizioni della garanzia.