Condizionatore · Napoli e Campania
Assistenza condizionatori a Napoli e provincia
Il condizionatore si guasta quasi sempre nei giorni più caldi, quando i tecnici hanno l'agenda piena. Con noi prenoti online l'intervento a casa, a Napoli e in tutta la Campania, scegliendo giorno e ora, e viene Mauro, tecnico abilitato. Se vuoi capire prima cos'è, ne parli con lui a distanza e spesso il problema si capisce già lì.
Preventivo prima di iniziare circa 1 ora e 30 minutiDiagnosi, ricerca perdite e ricarica gas se serve

Prima di aprire il pannello frontale o toccare i filtri spegni il condizionatore e togli corrente dalla spina o dall'interruttore dedicato. Non aprire l'unità esterna e non sporgerti dal balcone per raggiungerla: per farcela vedere basta una foto scattata da una posizione sicura.
Riconosci il problema
- Esce aria, ma non fresca come l'estate scorsa
- Cadono gocce dallo split proprio sopra il divano o il letto
- Una luce lampeggia e il condizionatore non parte
- Appena lo accendi senti puzza di umido o di chiuso
- Il motore esterno fa un rumore nuovo oppure resta fermo
- Vuoi montarne uno nuovo e non sai dove mettere l'unità esterna
Le cause più comuni
- 1
Filtri e batteria sporchi
È la causa più comune. Polvere e grasso di cucina chiudono i filtri e la batteria, cioè il pacco di alette sottili dietro i filtri dove l'aria si raffredda. Passa meno aria, il fresco cala e a volte si forma ghiaccio.
- 2
Scarico della condensa ostruito
Lo split toglie umidità dall'aria e la manda fuori con un tubicino. Se il tubo si chiude per muffa, polvere o insetti, l'acqua trabocca dalla vaschetta e cola in casa.
- 3
Perdita di gas refrigerante
Il gas gira in un circuito chiuso e non si consuma. Se manca, da qualche parte c'è una fuga, spesso su un raccordo: va trovata e riparata prima di ricaricare.
- 4
Guasto elettrico o della scheda
Sbalzi di tensione, temporali e umidità possono danneggiare la scheda elettronica o il condensatore di avviamento, un piccolo componente che aiuta compressore e ventola a partire. Il segnale tipico è una spia che lampeggia.
- 5
Unità esterna in sofferenza
Sole diretto, foglie, sporco sulle alette o un vaso appoggiato davanti impediscono al motore esterno di smaltire il caldo. Nelle zone vicino al mare la salsedine tende a corrodere prima alette e collegamenti.
Cosa puoi controllare da solo, in sicurezza
- Controlla sul telecomando che sia attiva la modalità raffreddamento, di solito il simbolo del fiocco di neve, e che le pile siano cariche.
- Spegni, togli corrente, alza il pannello frontale e guarda i filtri: se sono grigi di polvere, lavali con acqua tiepida e lasciali asciugare.
- Mentre lo split lavora in freddo, guarda se fuori dal tubicino della condensa esce acqua: se in casa gocciola e fuori no, lo scarico è chiuso.
- Verifica che nel quadro elettrico l'interruttore dedicato al condizionatore sia alzato.
- Dal balcone, senza sporgerti, controlla che davanti all'unità esterna non ci siano oggetti e che la ventola giri.
Non aprire mai la caldaia o lo scaldabagno a gas e stacca sempre la corrente prima di toccare un apparecchio elettrico. Nel dubbio, chiamaci.
Quando serve il tecnico a casa
- Ghiaccio sui tubi o sulle valvole dell'unità esterna anche con i filtri puliti
- Acqua che continua a colare dopo aver lavato i filtri
- Spia di errore che ricompare dopo aver tolto e ridato corrente
- Unità esterna che non parte, ronza o fa scattare il salvavita
- Installazione, spostamento o sostituzione di uno split
Quanto costa
Uscita e diagnosi a domicilio
prezzo di mercato indicativo in zona Napoli
40-60 €
Pulizia e sanificazione di uno split
prezzo di mercato indicativo in zona Napoli
60-90 €
Ricarica gas, a perdita riparata
prezzo di mercato indicativo in zona Napoli; la riparazione della perdita si valuta a parte
80-150 €
Montaggio di uno split, manodopera
prezzo di mercato indicativo in zona Napoli, a unità
150-230 €
Sostituzione della scheda elettronica
prezzo di mercato indicativo in zona Napoli
120-220 €
Le cifre di mercato sono indicative per la zona di Napoli. Il nostro prezzo esatto lo sai prima di iniziare; i prezzi valgono vicino alla sede di Parete, più lontano li vedi completi quando scegli il comune.
Intervento a casa o consulenza a distanza
Il modo più diretto è prenotare online l'intervento a casa: scegli giorno e ora, e l'agenda tiene conto della durata del lavoro e del viaggio. Se invece vuoi capire prima cos'è, la prima cosa da chiarire è se il guasto sta nel circuito del gas o in qualcosa di più semplice, come filtri pieni o un'unità esterna che non smaltisce il calore. Molte di queste cose si vedono bene dallo schermo di un telefono.
A Napoli diversi tecnici chiedono 40-60 € solo per venire a guardare. La consulenza a distanza in videochiamata costa 9,90 € e dura al massimo 15 minuti. Se alla fine serve l'uscita, quei 9,90 € vengono scalati dal conto come acconto, validi 30 giorni. Se prima della chiamata cambi idea, annulli e ricevi il rimborso completo.
Se il condizionatore si blocca durante un'ondata di caldo e in casa ci sono anziani o bambini, telefona: per le urgenze rispondiamo 24 ore su 24, anche la domenica e nei festivi. Puoi anche mandarci una richiesta di intervento: è gratuita e ti richiamiamo con un preventivo.
Marche, garanzia e chi esegue i lavori
Facciamo assistenza e riparazione su condizionatori Samsung, LG, Daikin, Mitsubishi, Hisense, Haier e sulle altre marche diffuse nelle case napoletane. Non siamo centro assistenza ufficiale di nessun marchio: lavoriamo come impresa indipendente.
Gli interventi li esegue Air Tecnology Impianti di Pezone Mauro, impresa artigiana con sede a Parete, abilitata secondo il DM 37/2008 anche per climatizzazione e condizionamento (lettera C). Se il tuo apparecchio è ancora nella garanzia del produttore, leggi prima le condizioni: alcune marche vogliono che i guasti coperti li ripari la loro rete.
Sul gas refrigerante vale una regola precisa: per legge (DPR 146/2018) ricarica, installazione e riparazioni sul circuito vanno eseguite da tecnici e imprese con certificazione F-gas, e l'intervento va registrato nella Banca Dati FGAS. Chiedi sempre di vedere il certificato, a chiunque entri in casa tua.
Estate a Napoli: come arrivarci preparati
Da giugno in poi gli split lavorano molte ore al giorno, spesso con il motore esterno al sole su balconi e lastrici. Un guasto rimandato a maggio diventa una lunga attesa a luglio, quando chiamano tutti insieme.
Il momento giusto per la pulizia è la primavera: filtri, batteria, scarico della condensa e un controllo all'unità esterna. Chi abita vicino al mare, da Posillipo a Pozzuoli fino a Portici e Torre del Greco, fa bene a guardare anche lo stato delle alette e delle viti, perché la salsedine tende a consumarle più in fretta.
Lavoriamo in tutta la Campania, e a Napoli soprattutto tra Posillipo, Chiaia e il Vomero. La sede è a Parete, quindi anche l'area nord e l'agro aversano, da Aversa a Giugliano, Lusciano e Trentola Ducenta, sono vicine. Per i comuni più lontani una foto o una consulenza a distanza ci aiuta a portare il pezzo giusto al primo viaggio.
Vuoi capire prima cos'è? Faccelo vedere
Ci mostri l'unità interna, il telecomando, la spia che lampeggia e, se la raggiungi senza sporgerti, l'unità esterna. Controlliamo insieme modalità, filtri e scarico della condensa, e ti diciamo se basta una pulizia o se serve lavorare sul circuito. Se poi veniamo a casa, i 9,90 € della chiamata vengono scalati dal conto.
Consulenza in videochiamata, fino a 15 minuti: 9,90 € (14,90 € la domenica), scalati dal conto se poi veniamo a casa.
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Domande frequenti
Quanto costa un tecnico per condizionatori a Napoli?
Sul mercato napoletano l'uscita con diagnosi costa spesso 40-60 €. Con noi vicino alla sede di Parete non paghi il viaggio, più lontano è già dentro il prezzo, e il prezzo della riparazione lo conosci dopo la diagnosi, prima che si cominci. Se vuoi capire prima cos'è, la consulenza a distanza costa 9,90 € e viene scalata dal conto se poi serve venire a casa.
Riparate condizionatori Samsung, Daikin, LG o Mitsubishi?
Sì, interveniamo sulle marche più diffuse, compresi Hisense e Haier. Non siamo centro assistenza ufficiale di alcun marchio. Se l'apparecchio è ancora in garanzia, verifica prima con il produttore.
Venite anche ad Aversa e Giugliano?
Sì, e sono tra le zone più vicine alla sede di Parete, insieme al resto dell'agro aversano e all'area nord di Napoli. Lavoriamo in tutta la Campania; quando prenoti, l'agenda tiene conto anche del viaggio.
Ogni quanto va fatta la manutenzione del condizionatore?
Per uno split di casa la regola pratica è una pulizia completa all'anno, prima dell'estate. I filtri invece puoi lavarli da solo più spesso durante la stagione, come indica il manuale. Se lo usi anche per scaldare, conviene un secondo controllo in autunno.
Cosa mi serve per la videochiamata?
Il telefono carico, il telecomando e la possibilità di inquadrare lo split. Se l'unità esterna sta su un balcone, preparane una foto. Tieni a portata di mano anche la targhetta con marca e modello.
E se in videochiamata non si risolve?
Ti spieghiamo che tipo di intervento serve e quanto costa indicativamente. Se decidi di farci venire, i 9,90 € già pagati diventano un acconto sul conto, valido 30 giorni.
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Interveniamo a Napoli, a Posillipo, a Caserta e in tutta la regione. Vicino alla sede di Parete non c'è costo di viaggio; più lontano il prezzo lo vedi completo prima di confermare.
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