Caldaia · Napoli e Campania
Assistenza caldaie Immergas a Napoli
Assistenza e riparazione di caldaie Immergas a Napoli e in tutta la Campania, partendo dal codice che vedi sul display. Non siamo il centro assistenza ufficiale Immergas: siamo un'impresa abilitata che ripara caldaie di diverse marche. Molti blocchi si capiscono in videochiamata e alcuni si risolvono lì, seguendo quello che prevede il libretto.
Da 110 € + IVA circa 1 oraPulizia, controllo fumi e libretto. Bollino a parte
Non aprire il mantello della caldaia e non intervenire su parti gas o elettriche. Se senti odore di gas non premere Reset e non toccare interruttori: apri le finestre, esci e chiama da fuori il pronto intervento del distributore.
Riconosci il problema
- Il display mostra 01 e la caldaia non si accende
- Compare 10 e la lancetta del manometro è bassa
- Dopo qualche reset compare 08 e la caldaia non riparte
- La caldaia va in blocco con 02 dopo un po' che lavora
- Compare 37, la caldaia si ferma e poi riparte da sola
Le cause più comuni
- 1
Mancata accensione
La caldaia non riesce ad accendere il bruciatore entro il tempo previsto. Può mancare il gas, oppure la caldaia è rimasta ferma a lungo: in quel caso il blocco può presentarsi anche senza un guasto.
- 2
Pressione dell'impianto bassa
Se nel circuito dei termosifoni c'è poca acqua, la caldaia si ferma per proteggersi. Se la pressione cala spesso c'è una perdita, oppure va controllato il vaso di espansione, il serbatoio che assorbe la dilatazione dell'acqua calda.
- 3
Surriscaldamento
Se l'acqua circola poco, per aria nell'impianto, calcare o un circolatore lento (il circolatore è la pompa che fa girare l'acqua), dentro la caldaia si scalda troppo e lei va in blocco.
- 4
Tensione elettrica insufficiente
Con la corrente di casa sotto i limiti la caldaia si ferma, poi riparte da sola quando la tensione torna normale.
- 5
Componenti consumati
Elettrodo, sonde, ventilatore o scheda elettronica si consumano con gli anni. Lì il reset non basta e serve il tecnico.
Cosa puoi controllare da solo, in sicurezza
- Leggi il codice sul display e fotografalo
- Controlla sul manometro la pressione a impianto freddo
- Verifica che il rubinetto del gas sotto la caldaia sia aperto e che il fornello funzioni
- Se il libretto lo prevede, premi una sola volta il tasto Reset e aspetta
- Se compare 37, osserva se in casa ci sono cali di corrente o luci che sfarfallano
Non aprire mai la caldaia o lo scaldabagno a gas e stacca sempre la corrente prima di toccare un apparecchio elettrico. Nel dubbio, chiamaci.
Quando serve il tecnico a casa
- Il codice 01 torna dopo il reset
- La pressione scende di nuovo pochi giorni dopo la ricarica
- Il blocco 02 si ripete
- Compare un codice legato a sonde, ventilatore o scheda
- È il momento della manutenzione o del controllo fumi
Quanto costa
Manutenzione caldaia e analisi fumi (prezzo nostro)
Pulizia, controllo fumi e libretto. Bollino a parte
da 110 € + IVA
Riparazione caldaia
Prezzo di mercato indicativo in zona Napoli (fonte: ProntoPro Napoli), secondo il guasto
40-250 €
Le cifre di mercato sono indicative per la zona di Napoli. Il nostro prezzo esatto lo sai prima di iniziare; i prezzi valgono vicino alla sede di Parete, più lontano li vedi completi quando scegli il comune.
Codici errore più comuni sulle caldaie Immergas
01 – blocco mancata accensione: la caldaia non si è accesa nel tempo previsto. Il manuale indica di premere Reset e precisa che alla prima accensione, o dopo una lunga inattività, il blocco può comparire anche senza un guasto. Se si ripete, vanno controllati gas e accensione.
02 – blocco termostato sicurezza (sovratemperatura): durante il funzionamento l'acqua dentro la caldaia si è scaldata troppo e il termostato di sicurezza l'ha fermata. Si resetta, ma se torna bisogna capire perché l'acqua non circola bene.
10 – pressione impianto insufficiente: la caldaia non rileva abbastanza pressione nel circuito di riscaldamento. Il manuale chiede di verificare sul manometro che sia tra 1 e 1,2 bar e, se serve, di riportarla a quel valore.
37 – bassa tensione di alimentazione: la corrente che arriva alla caldaia è sotto i limiti consentiti. Quando la tensione torna normale la caldaia riparte da sola, senza reset.
Reset, tentativi e quando fermarsi
Sulle Immergas il reset si può ripetere fino a cinque volte di seguito. Dopo, il display mostra 08, numero massimo di reset: la funzione resta bloccata per almeno un'ora e si recupera un tentativo ogni ora.
Il limite c'è per un motivo. Se un blocco torna, la caldaia sta segnalando un problema vero, e staccare e riattaccare la corrente per riavere i tentativi non lo risolve.
Le tabelle dei codici possono cambiare tra una serie e l'altra, per esempio tra Victrix, Eolo e Nike. Per questo in videochiamata partiamo dalla targhetta e dal libretto del tuo modello.
Cosa facciamo sulle Immergas e cosa no
Siamo un'impresa abilitata per gli impianti termici e gas che ripara caldaie di molte marche, Immergas comprese, e non siamo centro assistenza ufficiale del marchio. Se la tua caldaia è ancora in garanzia, leggi prima le condizioni: in genere gli interventi coperti passano dalla rete del produttore.
Fuori garanzia ci occupiamo di diagnosi, riparazione e sostituzione dei componenti, con ricambi adatti al tuo modello. Il preventivo arriva prima di iniziare e, se hai fatto la videochiamata, i 9,90 € si scalano dal conto.
Vuoi capire prima cos'è? Faccelo vedere
Ci mostri il display con il codice, il manometro e la targhetta con il modello. Ti diciamo cosa significa il codice per la tua caldaia e, se il libretto lo prevede, ti guidiamo nel reset o nella ricarica della pressione. Se il blocco torna o il codice riguarda un componente, organizziamo l'intervento e i 9,90 € vengono scalati.
Consulenza in videochiamata, fino a 15 minuti: 9,90 € (14,90 € la domenica), scalati dal conto se poi veniamo a casa.
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Domande frequenti
Siete il centro assistenza Immergas?
No, non siamo centro assistenza ufficiale del marchio. Siamo un'impresa abilitata DM 37/2008 che ripara caldaie Immergas e di altre marche. Se la caldaia è in garanzia, controlla prima le condizioni sul certificato.
La mia Immergas segna 10: cosa faccio?
Guarda il manometro: se la pressione è bassa, il manuale chiede di riportarla tra 1 e 1,2 bar con il rubinetto di carico. In videochiamata ti mostriamo dove si trova sul tuo modello. Se dopo pochi giorni torna a 10, c'è una perdita o un problema al vaso di espansione.
Quante volte posso premere Reset?
Fino a cinque volte di seguito, poi compare 08 e bisogna aspettare. Ma se dopo uno o due tentativi il blocco torna, è meglio fermarsi e farla controllare.
Il codice 37 è un guasto della caldaia?
Non per forza: indica che la tensione elettrica è sotto i limiti. Se succede spesso, conviene far controllare anche l'impianto elettrico di casa o la linea che alimenta la caldaia.
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