Guida · Scarichi e WC
Cassetta del WC che perde acqua senza scaricare
Se un filo d'acqua scorre di continuo nel vaso, o la cassetta si ricarica da sola ogni tanto, i colpevoli sono due: il galleggiante che non chiude il carico o la guarnizione di scarico che non tiene. Chiudi il rubinetto d'arresto della cassetta, guarda il livello dell'acqua rispetto al troppopieno e saprai quale dei due sistemare. Sono lavori da cacciavite, anche sulle cassette a incasso.
30-60 minuti Difficoltà: MediaAggiornata il 25 ottobre 2026

Cosa ti serve
- Cacciavite piatto
- Colorante alimentare
- Spugna e secchio
- Guanti
- Telefono per fotografare modello e pezzi
Passo per passo
Tocca un passaggio per segnarlo come fatto.
Il galleggiante della cassetta WC: tipi e regolazione
Il galleggiante comanda la valvola di carico, il rubinetto che fa entrare l'acqua nella cassetta: quando il livello sale, il galleggiante si alza e chiude. Nelle cassette vecchie è una palla in fondo a un braccio; in quelle più recenti è un cilindro che scorre su un'asta verticale, accanto alla valvola.
Se il livello è regolato troppo alto, l'acqua in più se ne va dal troppopieno e scende nel vaso senza che tu prema niente. Abbassarlo un poco di solito basta. Se il livello è giusto e l'acqua continua a entrare, la valvola di carico è sporca di calcare o ha la membrana consumata, e va pulita o sostituita.
Sciacquone Geberit che non carica acqua
Nelle cassette a incasso Geberit il galleggiante fa parte del rubinetto a galleggiante, montato di lato con il suo attacco dell'acqua. Se la cassetta non si riempie, o ci mette moltissimo, controlla prima il rubinetto d'arresto dietro la placca: dopo un lavoro capita che resti chiuso o aperto a metà.
Il secondo indiziato è il filtro all'ingresso del rubinetto a galleggiante, che trattiene sabbia e calcare e col tempo si chiude. In molti modelli si raggiunge staccando il tubo d'ingresso dal rubinetto a galleggiante, con l'arresto chiuso, e si sciacqua sotto l'acqua corrente. Se non vedi come arrivarci senza smontare altro, fermati e fotografa il meccanismo.
Per comprare il ricambio giusto serve il modello. Geberit distingue le sue cassette per nome, anni di produzione e misura dell'apertura dietro la placca: la Sigma da 12 cm, per esempio, ha un'apertura di 22 per 14 cm. Geberit sconsiglia invece di decalcificare l'interno della cassetta, perché i pezzi di calcare che si staccano possono bloccare lo scarico.
Water che perde acqua dentro il vaso: le altre cause
A volte la guarnizione è buona ma la campana non torna giù fino in fondo. Succede quando un tirante del pulsante è troppo corto, quando un'asta è storta o quando il pulsante resta incastrato nella placca. Premi il pulsante con la cassetta aperta e guarda se la campana scende libera.
Una cassetta che perde fa girare il contatore giorno e notte, anche se il pavimento resta asciutto. Se la bolletta è salita e in casa non vedi acqua, la prova del colorante è il primo controllo da fare.
Quando fermarti e chiamare un tecnico
- C'è umido intorno alla placca o una macchia al piano di sotto: la cassetta a incasso può perdere dentro il muro
- La cassetta esterna gocciola dal fondo o dal tubo che la collega al vaso
- Il rubinetto d'arresto della cassetta non chiude o perde quando lo giri
- Va cambiato tutto il meccanismo di una cassetta a incasso e non trovi il ricambio per il tuo modello
- Una placca o un supporto di plastica si è crepato mentre smontavi
Domande frequenti
Perché la cassetta del WC perde acqua senza scaricare?
Quasi sempre è la guarnizione della campana di scarico che non chiude, oppure il galleggiante che lascia entrare troppa acqua e la manda nel troppopieno. Il livello dell'acqua nella cassetta ti dice quale dei due.
Come si regola il galleggiante della cassetta del WC?
Nei galleggianti a braccio si regola l'asta, in quelli verticali una vite o una clip che li fa scorrere. L'acqua deve fermarsi sotto la cima del troppopieno.
Lo sciacquone Geberit non carica acqua: cosa controllo?
Prima il rubinetto d'arresto dietro la placca, poi il filtro all'ingresso del rubinetto a galleggiante e infine che il galleggiante non sia incastrato. Se tutto è a posto e la cassetta resta vuota, il rubinetto a galleggiante va sostituito.
Come si regola il galleggiante Geberit?
Per il rubinetto a galleggiante tipo 380 la scheda tecnica Geberit indica che l'altezza di riempimento si regola ruotando il perno del galleggiante; per gli altri modelli segui le istruzioni o la tacca di livello. In ogni caso l'acqua deve fermarsi sotto la cima del troppopieno.
Quanto costa riparare la cassetta del WC?
Sui portali di preventivi, in zona Napoli, una riparazione del WC va indicativamente da 50 a 400 €: una guarnizione costa molto meno di un meccanismo a incasso completo. In Campania interveniamo noi, e spesso basta una videochiamata per capire quale pezzo comprare.
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