Come trovare una perdita d'acqua in casa

Perdita d'acqua nel muro: come riconoscerla

Una perdita da un tubo nel muro lascia una macchia che riparte sempre dallo stesso punto, con l'intonaco che si gonfia e la pittura che si stacca. A volte, in silenzio, si sente l'acqua che scorre dentro la parete. La macchia però può comparire anche a un metro dalla rottura, perché l'acqua scivola lungo il tubo.

Conta anche quando si bagna. Se la macchia cresce solo dopo una doccia o una lavatrice e il contatore resta fermo, il guasto è probabilmente uno scarico, che perde solo mentre l'acqua passa. Se è sempre umida e il contatore gira, è un tubo dell'acqua in pressione.

Prima di aprire il muro conviene sapere quale tratto perde: si chiudono le valvole, si mettono in pressione i tubi un pezzo alla volta e si ricostruisce il loro percorso. Così, se si deve rompere, si rompe una volta sola e nel punto giusto.

Perdita d'acqua sotto il pavimento

In bagno e in cucina i tubi corrono spesso nel massetto, lo strato di cemento sotto le piastrelle. Gli indizi sono piastrelle che si sollevano o suonano vuote, battiscopa gonfi, parquet che si deforma, umido alla base dei muri anche d'estate. Spesso il primo ad accorgersene è il vicino di sotto.

Per trovare il punto preciso, i tecnici dividono l'impianto in tratti e poi usano strumenti diversi secondo il caso: la termocamera, che mostra le zone dove l'acqua si è sparsa, microfoni che ascoltano il rumore della perdita, o un gas tracciante innocuo che si rileva dove esce dal tubo. Sui portali di preventivi, in zona Napoli, una ricerca perdite va indicativamente da 60 a 800 €: la forbice è ampia perché dipende dal metodo e dalle ore.

Bolletta dell'acqua troppo alta: cosa puoi chiedere

Prima di pensare a una perdita, controlla la bolletta: se i consumi erano stimati, l'aumento può essere un conguaglio. Confronta la lettura in bolletta con quella del tuo contatore e, se puoi, comunica l'autolettura.

Se la perdita c'è ed era nascosta, la regolazione dell'ARERA (delibera 609/2021) prevede una tutela per le perdite occulte. Dopo la riparazione puoi chiedere al gestore di ricalcolare la bolletta. Per ABC Napoli, per esempio, il consumo deve essere almeno il doppio della tua media giornaliera dei due anni precedenti; l'eccedenza viene fatturata a metà della tariffa base e la tutela si ottiene al massimo una volta ogni due anni.

Le condizioni precise e il modulo sono nella Carta dei servizi del tuo gestore. Di solito servono la fattura della riparazione, o una dichiarazione se l'hai fatta da solo, e una foto del contatore dopo il lavoro: conservale fin dal primo giorno.