Scarichi e WC · Napoli e Campania
Il WC perde acqua da sotto: cosa fare
Una pozza alla base del WC può venire da tre posti: la cassetta, il tubo che porta l'acqua o lo scarico. Capire quale conta, perché nell'ultimo caso è acqua sporca e può arrivare al vicino di sotto. In videochiamata facciamo con te le prove per distinguerli.
Da 100 € + IVA circa 1 oraGalleggiante, pulsante o meccanismo di scarico
Riconosci il problema
- Una pozza alla base del vaso dopo aver tirato lo sciacquone
- Pavimento sempre umido dietro il WC, anche senza usarlo
- Gocce che scendono dalla cassetta esterna, soprattutto d'estate
- Il silicone alla base del WC è annerito o si stacca
- Il WC sospeso perde verso il muro o il vicino di sotto ha una macchia
- Cattivo odore alla base del vaso
Le cause più comuni
- 1
Tenuta tra vaso e scarico
Il WC si collega allo scarico con un manicotto o una curva in gomma. Se si indurisce, si sposta o il vaso si muove, a ogni scarico esce un po' d'acqua alla base. È la causa tipica quando la pozza compare solo dopo lo sciacquone.
- 2
Alimentazione della cassetta
Il flessibile o il rubinetto d'arresto che portano l'acqua alla cassetta possono gocciolare di continuo. Qui l'acqua è pulita e si forma anche senza usare il WC.
- 3
Guarnizione tra cassetta e vaso
Nei WC con la cassetta appoggiata sul vaso, tra i due c'è una guarnizione stretta da due bulloni. Quando cede, l'acqua scende sul retro del vaso a ogni scarico.
- 4
Condensa
D'estate, con l'umidità di Napoli, l'acqua fredda nella cassetta esterna fa condensare l'aria sulla ceramica: la cassetta suda e gocciola per terra. Non è un guasto, anche se lascia la pozza.
- 5
Cassetta a incasso o scarico nel muro
Nel WC sospeso cassetta e raccordi stanno dentro la parete. Una perdita lì non si vede, ma bagna il muro o il soffitto del piano di sotto.
Cosa puoi controllare da solo, in sicurezza
- Asciuga bene il pavimento e la base del vaso, poi stendi un giro di carta igienica tutto intorno: ti mostra in che punto e in che momento compare l'acqua.
- Versa un po' di colorante alimentare nella cassetta senza tirare. Se la carta si bagna di colore prima dello scarico, perde la cassetta; se si bagna solo dopo lo sciacquone, il problema è verso lo scarico.
- In una giornata calda tocca la cassetta esterna: se è fredda e bagnata su tutta la superficie, è condensa.
- Passa un foglio di carta da cucina su flessibile e rubinetto d'arresto della cassetta per vedere se gocciolano.
- Se l'acqua esce dopo lo scarico, non usare quel WC finché non è riparato e pulisci con guanti e disinfettante: è acqua di scarico.
Non aprire mai la caldaia o lo scaldabagno a gas e stacca sempre la corrente prima di toccare un apparecchio elettrico. Nel dubbio, chiamaci.
Quando serve il tecnico a casa
- La tenuta tra vaso e scarico va sostituita e il WC va smontato
- Il WC sospeso perde e bisogna raggiungere la cassetta o i raccordi nel muro
- C'è una macchia sul soffitto del piano di sotto
- Il vaso è crepato o si muove sul pavimento
Quanto costa
Cassetta WC e galleggiante (prezzo nostro)
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Riparazione importante del WC
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WC che perde alla base: capire da dove
La domanda che conta è quando compare l'acqua. Se c'è sempre, anche di notte, viene dall'alimentazione: flessibile, rubinetto d'arresto o cassetta. Se arriva solo dopo lo sciacquone, viene dal percorso dell'acqua che se ne va: guarnizione tra cassetta e vaso o raccordo con lo scarico.
Il silicone intorno alla base non è una guarnizione: serve a rifinire e a tenere pulito. Riempire di silicone una base che perde nasconde il problema, e l'acqua finisce sotto le piastrelle invece che sul pavimento.
Anche il naso aiuta: una base che sa di fogna, con poca acqua visibile, indica quasi sempre una tenuta difettosa verso lo scarico.
WC sospeso che perde acqua
Nel WC sospeso il vaso è fissato al muro e dietro c'è un telaio con cassetta e scarico. Una piccola perdita tra vaso e parete si vede come acqua che cola dal bordo posteriore; una perdita dentro il muro, invece, si scopre dall'umido sul pavimento o dal soffitto del vicino.
Togliendo la placca del pulsante si guarda dentro la cassetta a incasso. Se lì è tutto asciutto, si sospettano i manicotti in gomma che collegano il vaso a scarico e acqua: si cambiano smontando il WC, che è fissato con due perni.
Se l'acqua è arrivata al piano di sotto, chiudi il rubinetto d'arresto della cassetta e, se puoi, usa un altro bagno. Una perdita di scarico dentro il muro non migliora da sola.
Vuoi capire prima cos'è? Faccelo vedere
In videochiamata ti chiediamo di asciugare tutto e osserviamo con te quando ricompare l'acqua: sempre, solo dopo lo scarico o solo nelle giornate umide. Con la prova del colorante separiamo la cassetta dallo scarico. Se è la tenuta tra vaso e scarico, ti diciamo cosa serve per l'intervento.
Consulenza in videochiamata, fino a 15 minuti: 9,90 € (14,90 € la domenica), scalati dal conto se poi veniamo a casa.
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Domande frequenti
Il WC perde acqua da sotto solo quando tiro lo sciacquone: cos'è?
Quasi sempre è la tenuta tra vaso e scarico, oppure la guarnizione tra cassetta e vaso nei modelli con la cassetta appoggiata. La prova del colorante e la carta intorno alla base aiutano a distinguere i due casi.
Posso risolvere con il silicone?
No, il silicone non ferma una perdita di scarico: la nasconde, e l'acqua continua a scorrere sotto il pavimento. Va sostituita la guarnizione o il manicotto, e per farlo si smonta il vaso.
Perché la cassetta del WC gocciola d'estate?
È condensa: l'acqua fredda della cassetta raffredda la ceramica e l'umidità dell'aria ci si deposita sopra. Arieggiare il bagno aiuta. Se gocciola anche d'inverno, controlla flessibile e raccordi.
Il mio WC perde e il vicino ha una macchia sul soffitto: cosa faccio?
Smetti di usare quel WC, chiudi il rubinetto d'arresto e avvisa il vicino. Poi fai rifare la tenuta prima che il danno si allarghi; se hai un'assicurazione sulla casa, conserva foto e fattura.
Quanto costa riparare un WC che perde a Napoli?
Una riparazione importante, come rifare la tenuta smontando il vaso, nei listini in zona si aggira sui 140 €. Se è un flessibile o una guarnizione della cassetta la spesa è minore, e a volte basta la videochiamata.
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