Scarichi e WC · Napoli e Campania
Riparazione cassetta WC a Napoli: sciacquone che non si ferma o perde
Lo sciacquone che continua a scorrere sembra un problema piccolo, ma fa girare il contatore giorno e notte. Ripariamo cassette WC esterne e a incasso a Napoli e in tutta la Campania, e spesso il guasto si sistema in videochiamata: lavori tu, noi ti guidiamo.
Da 100 € + IVA circa 1 oraGalleggiante, pulsante o meccanismo di scarico

Riconosci il problema
- Lo sciacquone non si ferma e l'acqua continua a scendere nel vaso
- Senti la cassetta che si riempie da sola ogni tanto, anche di notte
- Un filo d'acqua scorre sempre sul retro del vaso
- La cassetta non si riempie, o ci mette moltissimo
- Il pulsante resta giù o va premuto due volte
Le cause più comuni
- 1
Guarnizione di scarico consumata
In fondo alla cassetta una guarnizione di gomma chiude il foro di scarico. Con il calcare si indurisce o si deforma e lascia passare un filo d'acqua: la cassetta si svuota piano e si riempie di nuovo.
- 2
Valvola di carico che non chiude
La valvola di carico è il rubinetto dentro la cassetta comandato dal galleggiante: quando l'acqua sale, il galleggiante si alza e chiude. Se è sporca di calcare o il galleggiante è regolato troppo alto, l'acqua continua ad arrivare e se ne va dal troppopieno.
- 3
Galleggiante bloccato
Il galleggiante può incastrarsi contro la parete della cassetta o contro un altro pezzo del meccanismo e non salire più.
- 4
Pulsante e tiranti
Il pulsante comanda lo scarico con aste o cavetti. Se un tirante è troppo corto o un'asta è rotta, lo scarico resta aperto o non si apre del tutto.
- 5
Filtro d'ingresso sporco
Se la cassetta si riempie piano, spesso c'è sabbia o calcare nel filtrino all'ingresso della valvola di carico.
Cosa puoi controllare da solo, in sicurezza
- Chiudi il rubinetto d'arresto della cassetta: in quelle esterne è sul muro, dove il tubo entra nella cassetta; in quelle a incasso sta di solito dietro la placca e si gira con un cacciavite piatto.
- Per aprire una cassetta a incasso togli la placca del pulsante: in molti modelli si sgancia spingendola verso l'alto o facendo leva con delicatezza dal basso. Non forzarla: se non viene, inquadrala in videochiamata.
- Guarda il livello dell'acqua: se arriva in cima al troppopieno, il tubo verticale al centro o di lato, e ci cola dentro, il problema è la valvola di carico o il galleggiante.
- Se il livello è sotto il troppopieno ma l'acqua scende comunque nel vaso, metti qualche goccia di colorante alimentare nella cassetta e non tirare: se dopo mezz'ora il vaso è colorato, perde la guarnizione di scarico.
- Se il galleggiante tocca le pareti, liberalo con le mani o regola l'asta: spesso basta una vite o una clip per abbassare il livello di chiusura.
Non aprire mai la caldaia o lo scaldabagno a gas e stacca sempre la corrente prima di toccare un apparecchio elettrico. Nel dubbio, chiamaci.
Quando serve il tecnico a casa
- Va sostituito il meccanismo di scarico o la valvola di carico di una cassetta a incasso
- Il ricambio originale non si trova e serve adattarne uno compatibile
- La cassetta esterna perde dal fondo o dal tubo che la collega al vaso
- La cassetta è dentro il muro e c'è umido intorno alla placca o al piano di sotto
Quanto costa
Cassetta WC e galleggiante (prezzo nostro)
Galleggiante, pulsante o meccanismo di scarico
da 100 € + IVA
Riparazione cassetta WC
Prezzo di mercato indicativo in zona Napoli: una guarnizione costa molto meno di un meccanismo completo a incasso
50-250 €
Le cifre di mercato sono indicative per la zona di Napoli. Il nostro prezzo esatto lo sai prima di iniziare; i prezzi valgono vicino alla sede di Parete, più lontano li vedi completi quando scegli il comune.
Sciacquone che non si ferma: le due cause
Quando l'acqua scorre di continuo nel vaso, le strade sono due. O la cassetta si riempie troppo e l'eccesso esce dal troppopieno, e allora il problema è il carico; o la cassetta si svuota da sotto perché la guarnizione non chiude, e allora è lo scarico.
Distinguerle è facile guardando il livello. Se l'acqua sfiora la cima del troppopieno, va abbassato il galleggiante o pulita la valvola di carico. Se il livello è più basso e il vaso si colora con il colorante, va cambiata la guarnizione o tutta la campana di scarico, il pezzo che si solleva quando premi il pulsante.
Sono lavori da cacciavite, con l'acqua chiusa. Il ricambio si cerca portando in negozio il pezzo vecchio, oppure con marca e modello: in videochiamata ti aiutiamo a scegliere quello giusto.
Cassetta WC a incasso, anche Geberit
Nelle cassette a incasso tutto il meccanismo sta dietro la placca, in un'apertura stretta. Si lavora sfilando i pezzi da lì, senza rompere il muro: valvola di carico e campana di scarico sono fatte apposta per uscire da quell'apertura.
Geberit è una delle marche di cassette a incasso più diffuse e lavoriamo anche su queste (non siamo centro assistenza ufficiale del marchio). Prima di comprare i ricambi bisogna conoscere il modello, che spesso è indicato su un'etichetta dentro il vano, visibile togliendo la placca.
Se c'è umido intorno alla placca o una macchia al piano di sotto, la cassetta potrebbe perdere dentro il muro. In quel caso non aspettare: chiudi il rubinetto d'arresto e chiama.
Vuoi capire prima cos'è? Faccelo vedere
In videochiamata ti facciamo aprire la cassetta o togliere la placca del pulsante e guardiamo insieme galleggiante, valvola di carico e guarnizione di scarico. Ti diciamo quale pezzo cambiare e come regolarlo. Se il ricambio dipende dal modello, ti aiutiamo a riconoscerlo.
Consulenza in videochiamata, fino a 15 minuti: 9,90 € (14,90 € la domenica), scalati dal conto se poi veniamo a casa.
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Domande frequenti
La cassetta del WC perde acqua senza scaricare: perché?
Quasi sempre è la guarnizione di scarico che non chiude bene, oppure la valvola di carico che non si ferma e manda l'acqua nel troppopieno. Guardando il livello dell'acqua nella cassetta si capisce quale delle due.
Come si regola il galleggiante del WC?
Dipende dal modello: nei galleggianti a braccio si regola l'asta, in quelli verticali c'è una vite o una clip che li fa scorrere. L'acqua deve fermarsi sotto la cima del troppopieno; molti modelli hanno una tacca che indica il livello giusto.
Si può riparare una cassetta a incasso senza rompere il muro?
Sì, nella grande maggioranza dei casi. I meccanismi interni si smontano e si sostituiscono dall'apertura della placca. Il muro si apre solo se la cassetta stessa è crepata o perde un raccordo murato.
Quanto costa riparare la cassetta del WC a Napoli?
Sul mercato in zona si va da circa 50 a 250 €, dalla semplice guarnizione al meccanismo completo di una cassetta a incasso. Molte volte, con la videochiamata da 9,90 €, il ricambio lo cambi tu.
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