Stufa a pellet · Napoli e Campania
Stufa a pellet in allarme: cosa vuol dire e cosa fare
Un allarme è il modo in cui la stufa si protegge: un sensore ha visto qualcosa fuori posto e la scheda ha fermato il carico del pellet. I codici cambiano da marca a marca, ma le cause si ripetono: accensione fallita, poco tiraggio, temperatura troppo alta, un sensore guasto.
Preventivo prima di iniziare circa 1 ora e 30 minutiPulizia completa della stufa e controllo dello scarico fumi

Un allarme di scarico ostruito con odore di fumo in casa va preso sul serio: i fumi della stufa contengono monossido di carbonio. Spegni dal pannello lasciando la spina inserita, così il ventilatore svuota la camera di combustione, poi spalanca le finestre ed esci. Con mal di testa, nausea o sonnolenza chiama il 112.
Riconosci il problema
- Sul display lampeggia una sigla fatta di lettere e numeri
- La stufa si spegne da sola e mostra un messaggio di allarme
- L'allarme compare nelle giornate di vento forte
- Va in allarme dopo qualche ora alla potenza massima
- Senti un segnale acustico e la fiamma cala fino a spegnersi
Le cause più comuni
- 1
Mancata accensione
La stufa ha caricato pellet ma la sonda fumi non ha registrato l'aumento di temperatura nel tempo previsto. Dietro ci sono di solito braciere sporco, pellet umido o candeletta da cambiare.
- 2
Depressione insufficiente
Il pressostato verifica che il ventilatore fumi crei abbastanza aspirazione nello scarico. Lo fanno scattare una canna sporca o ostruita, uno sportello che non chiude, il vento o il suo tubicino pieno di cenere.
- 3
Sovratemperatura
Scatta l'allarme dei fumi troppo caldi, letto dalla sonda, oppure il termostato di sicurezza della stufa. Le cause tipiche sono il ventilatore ambiente fermo, lo scambiatore pieno di cenere, un carico di pellet troppo alto o un blackout a stufa accesa.
- 4
Sonda fumi guasta o staccata
La sonda è un sensore di temperatura inserito nel condotto dei fumi. Se si rompe o si scollega, la stufa non sa più cosa succede nella combustione e va in allarme anche da fredda.
- 5
Ventilatore fumi o scheda
Se il ventilatore fumi si ferma, la scheda blocca subito il pellet. Un fusibile bruciato o una scheda danneggiata da uno sbalzo di tensione danno segnali simili.
Cosa puoi controllare da solo, in sicurezza
- Cerca il codice nel manuale del tuo modello, alla voce allarmi: lì trovi anche come si azzera.
- A stufa fredda e senza corrente, pulisci il braciere e verifica che lo sportello chiuda e che le guarnizioni siano integre.
- Se il manuale lo prevede, apri il tappo del raccordo a T dietro la stufa e togli la cenere accumulata.
- Guarda il comignolo dalla strada o dal balcone: un nido o un cappello storto sono indizi di ostruzione.
- Azzera l'allarme una sola volta. Se torna, lascia la stufa spenta.
Non aprire mai la caldaia o lo scaldabagno a gas e stacca sempre la corrente prima di toccare un apparecchio elettrico. Nel dubbio, chiamaci.
Quando serve il tecnico a casa
- L'allarme di depressione torna anche con braciere e raccordo puliti
- Il termostato di sicurezza scatta più di una volta
- La stufa segnala un guasto della sonda o del ventilatore fumi
- L'allarme arriva insieme a fumo nella stanza
- Il codice non è nel manuale, o il manuale è andato perso
Quanto costa
Diagnosi e riparazione dopo un allarme
range ProntoPro per le riparazioni di stufe a pellet; il pezzo da cambiare fa la differenza
60-250 €
Pulizia della canna fumaria
preventivi ProntoPro 2026, da sola o insieme alla pulizia della stufa
85-180 €
Le cifre di mercato sono indicative per la zona di Napoli. Il nostro prezzo esatto lo sai prima di iniziare; i prezzi valgono vicino alla sede di Parete, più lontano li vedi completi quando scegli il comune.
I codici cambiano da marca a marca: un esempio
Non esiste una tabella valida per tutte le stufe: ogni produttore usa sigle sue, e la stessa sigla su due marche può voler dire cose diverse. Per questo partiamo dal manuale del tuo modello, non dai codici trovati nei forum.
Per darti un'idea, nel manuale d'uso delle stufe Cadel Piko ed Elliot gli allarmi vanno da AL 1 ad AL 8: AL 1 è il blackout, AL 2 la sonda fumi, AL 3 i fumi troppo caldi, AL 4 il guasto del ventilatore fumi, AL 5 la mancata accensione, AL 6 il pellet finito, AL 7 la sicurezza termica, AL 8 la mancanza di depressione. Su altre marche le stesse situazioni hanno sigle diverse.
Lo stesso manuale ricorda un principio che vale quasi ovunque: dopo l'azzeramento la stufa ricontrolla la causa, e se l'allarme ricompare serve un tecnico.
L'allarme di depressione e la canna fumaria
È un allarme tipico delle stufe che hanno saltato la pulizia: quando cenere e fuliggine restringono lo scarico, l'aspirazione cala e il pressostato ferma tutto.
Le cause stanno quasi sempre fuori dalla stufa: raccordo a T pieno di cenere, canna sporca, comignolo ostruito, tratti orizzontali troppo lunghi.
Con un allarme di depressione non insistere con gli azzeramenti: se lo scarico è ostruito, i fumi possono tornare nella stanza. Prima si pulisce o si verifica la canna, poi si riaccende.
Surriscaldamento: quando scatta la sicurezza
Molte stufe hanno un termostato di sicurezza a riarmo manuale, di solito un pulsante sul retro protetto da un cappuccio, che blocca il pellet quando la temperatura supera la soglia. Il manuale dice se puoi riarmarlo tu, di solito a stufa fredda.
Se scatta una volta dopo un blackout a stufa accesa, può essere un episodio isolato. Se si ripete, la stufa lavora troppo calda, per esempio con le bocchette delle canalizzazioni chiuse, e va controllata.
Vuoi capire prima cos'è? Faccelo vedere
Ci fai vedere il codice sul display e la targhetta del modello, e lo leggiamo sul manuale del produttore. Ti guidiamo nei controlli sicuri e capiamo se l'allarme nasce dalla stufa o dalla canna fumaria. Se un sensore va misurato, l'intervento a casa parte da lì.
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Domande frequenti
Cosa significa allarme depressione sulla stufa a pellet?
Il pressostato non rileva abbastanza aspirazione nello scarico dei fumi, di solito per canna o raccordo sporchi, sportello aperto o guarnizioni rovinate. Se il suo tubicino è pieno di cenere, il sensore legge male anche con lo scarico pulito.
Come si azzera l'allarme della stufa a pellet?
Ogni modello ha la sua procedura, spesso basta tenere premuto un tasto per qualche secondo: la trovi nel manuale. Dopo l'azzeramento la stufa verifica se la causa c'è ancora. Se l'allarme torna, non ripetere l'operazione più volte.
Perché la stufa va in allarme solo quando c'è vento?
Il vento che soffia contro il comignolo può ostacolare l'uscita dei fumi e far scattare il pressostato. Se succede spesso, il comignolo potrebbe trovarsi nella zona di riflusso, cioè troppo vicino al colmo del tetto o a un ostacolo, e la sua posizione va rivista.
Posso continuare a usare la stufa se va spesso in allarme?
Meglio di no. Un allarme che si ripete indica un problema di tiraggio, combustione o sensori, e continuare ad azzerarlo lo nasconde soltanto.
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